Kontakt oss
Har du spørsmål om din bestilling, ønsker du å snakke med en farmasøyt eller lurer du på noe angående våre produkter?
Vi er her for å hjelpe!
Du kan enkelt kontakte oss på telefon, chat eller e-post. For at vi skal kunne hjelpe deg raskere, ha gjerne ditt ordrenummer tilgjengelig ved kontakt. Ditt ordrenummer finner du i ordrebekreftelsen du mottar etter bestilling.
Åpningstider kundesenter:
Mandag til fredag
kl. 09:00-17:00
Telefon og e-post:
Du kan enkelt kontakte oss på kundeservice@apotera.no eller 22 30 51 51.
Våre kundeservicemedarbeidere og farmasøyter svarer på alle e-posthenvendelser innen 1 virkedag.
Selv om våre e-poster sendes kryptert anbefaler vi å ikke sende oss sensitiv informasjon på e-post. Ta heller kontakt på telefon 22 30 51 51 og be om å få snakke med farmasøyt.
Chat:
Den raskeste og enkleste måten å komme i kontakt med oss, er via vår anonymiserte chat. Du kan enkelt chatte med oss ved å trykke på den rosa chatteboblen nederst til høyre på skjermen. Her vil våre farmasøyter og kundeservicemedarbeidere hjelpe deg så raskt som mulig.
Ønsker du umiddelbar hjelp, anbefaler vi å ta kontakt på telefon eller chat.
Besøksadresse:
Apotera.no
Haraldrudveien 11
0581, Oslo
Postadresse:
Apotera.no
Haraldrudveien 11
0581, Oslo
Organisasjonsnummer:
924 572 051